Dibuka pada Desember 2021, Casino Tampere terletak di tengah kota sehubungan dengan Nokia Arena, yang menawarkan hingga 15.000 kursi. Kasino menyediakan hiburan untuk orang dewasa dan merupakan bagian dari pengalaman acara yang ditawarkan oleh arena.
Outi Tikkanen, Manajer Kasino di Kasino Tampere, diangkat pada 1 November 2021 dari peran Manajer Manajemen Rantai di rantai Feel Vegas. Outi mulai bekerja sebagai manajer game pada tahun 2011.
-Tahun kerja saya telah mengakomodasi berbagai macam jabatan dan lokasi. Judul-judulnya termasuk pakar pengembangan, manajer pengalaman pelanggan, koordinator saluran, dan perwakilan layanan pelanggan ruang permainan. Orang-orang Veikkaus telah berkenalan di Hämeenlinna, Satakunta dan wilayah metropolitan Helsinki – melalui berbagai acara dan pelatihan dari hampir seluruh Finlandia, kata Outi.
Di luar pekerjaan, ia telah mempelajari pariwisata, administrasi bisnis, dan yang terbaru adalah produksi perangkat lunak. Selain belajar, waktu luang dihabiskan untuk Thai boxing, memasak, dan jalan-jalan.
Apa pekerjaan seperti manajer kasino?
– Manajer kasino mengelola dan mengembangkan kegiatan operasional kasino secara keseluruhan. Bersama dengan Tim Pengarah Kasino dan rekan-rekan manajer saya, saya bertanggung jawab atas kualitas layanan kasino, pengalaman staf, pengalaman pelanggan, dan bisnis. Selain itu, sebagian besar tugas sehari-hari adalah berhubungan dengan mitra internal dan eksternal. Saya juga bertindak sebagai mandor untuk manajer shift.
-Senang melihat bagaimana tim di sini fleksibel menuju tujuan bersama. Ketika saya mulai, dunia kasino secara keseluruhan sebagian besar baru bagi saya, jadi saya mulai dengan mengambil alih terminologi yang digunakan di kasino. Untungnya, ada banyak keahlian di sekitar saya dan itu dibagikan dengan keberanian yang panjang, puji Outi.
Proyek desain dan konstruksi untuk kasino kedua Finlandia memakan waktu sekitar tiga tahun. Selama bulan-bulan terakhir konstruksi, langkahnya sangat ketat baik di lokasi maupun dalam pelatihan karyawan. Bulan-bulan pertama operasi Casino Tampere telah diwarnai oleh pembatasan suku bunga, jadi dengan pembatasan yang sekarang dicabut, kasino sudah diharapkan untuk kembali ke jalur normalnya.
